Dokumen Rasmi Dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi ezi88 — Perlindungan Data Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan ezi88. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — tanpa bahasa yang menyusahkan, tanpa syarat yang disorokkan.

Penyulitan SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Kawalan Data Pemain

ezi88 mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengurus data peribadi anda — daripada proses pengumpulan sehinggalah cara anda boleh mengawal atau memohon penghapusan data tersebut. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ezi88, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

01 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

ezi88 mengumpul data peribadi pemain untuk tujuan yang sah dan khusus sahaja. Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi platform. Jenis maklumat yang dikumpul bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform ezi88.

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, negeri Komunikasi platform, notifikasi transaksi
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Log permainan, sejarah pertaruhan, tempoh sesi Permainan bertanggungjawab, penambahbaikan platform
Data Komunikasi Transkrip live chat, pertanyaan sokongan Penyelesaian aduan, latihan kualiti perkhidmatan

Nota Penting: ezi88 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung dalam sistem kami. Semua pembayaran kad diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS.

02 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Semua data yang dikumpul oleh ezi88 digunakan untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pemain secara selamat.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dengan tepat serta mematuhi keperluan undang-undang kewangan.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang mencurigakan dalam platform.
  • Menghantar notifikasi berkaitan akaun — termasuk pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemaskini platform.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan menyelesaikan aduan pemain dengan cekap.
  • Menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan pengalaman pemain secara keseluruhan.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan kepada badan kawal selia yang berkenaan.
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus — hanya kepada pemain yang telah bersetuju menerima komunikasi pemasaran.

Komunikasi Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima e-mel atau SMS promosi pada bila-bila masa melalui tetapan pilihan komunikasi dalam akaun anda. Pengehentian langganan pemasaran tidak menjejaskan notifikasi penting berkaitan akaun dan transaksi.

03 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ezi88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data yang terhad adalah perlu untuk operasi platform yang sah.

  • Pembekal Perkhidmatan: Rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform, pemprosesan pembayaran dan sistem sokongan — semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Badan Kawal Selia: Maklumat yang diperlukan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa berkaitan, badan pengawal selia atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Data terhad boleh dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan dan institusi kewangan untuk mengesan dan mencegah transaksi yang tidak sah.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pemain mungkin dipindahkan kepada entiti baharu — dan pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Semua pihak ketiga yang menerima data pemain ezi88 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri. Perjanjian perkhidmatan yang komprehensif memastikan data anda tidak disalahgunakan.

04 Keselamatan & Perlindungan Data

ezi88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi pemain dilindungi pada tahap tertinggi. Kami menggunakan gabungan teknologi keselamatan semasa dan amalan terbaik industri untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kebocoran data dan ancaman siber.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ezi88 — data yang dihantar tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga.
  • Pelayan disimpan dalam pusat data bertaraf tinggi dengan kawalan akses fizikal yang ketat dan sistem pemantauan 24/7.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pemain bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
  • Audit keselamatan dalaman dan luaran dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sistem.
  • Akses kepada data pemain dalam kalangan kakitangan ezi88 adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan mengetahui sahaja.
  • Sistem pengesanan pencerobohan aktif memantau trafik platform sepanjang masa dan memberi amaran segera sekiranya terdapat aktiviti luar biasa.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun ezi88 menyediakan perlindungan teknikal yang kukuh, keselamatan akaun anda turut bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sentiasa gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

05 Kuki & Teknologi Penjejakan

ezi88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu platform beroperasi dengan lebih cekap dan tersuai.

Jenis Kuki Fungsi Tempoh
Kuki Wajib Memastikan fungsi asas platform berjalan — sesi log masuk, keselamatan, pilihan bahasa Sesi sahaja
Kuki Prestasi Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk meningkatkan kelajuan dan kebolehgunaan platform Sehingga 12 bulan
Kuki Kefungsian Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran Sehingga 6 bulan
Kuki Analitik Membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan Sehingga 24 bulan

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform ezi88. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang dinyatakan di atas.

06 Penyimpanan & Pemindahan Data

Data peribadi pemain ezi88 disimpan dalam pelayan yang selamat. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

  • Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya selama 5 tahun mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.
  • Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data teknikal seperti log akses disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden.

Pemindahan Rentas Sempadan: Dalam situasi tertentu, data mungkin disimpan atau diproses di luar Malaysia — contohnya melalui pembekal infrastruktur awan antarabangsa. Semua pemindahan sedemikian dilindungi oleh mekanisme perlindungan data yang sesuai dan mematuhi piawaian antarabangsa yang berkenaan.

07 Hak Pemain Terhadap Data Peribadi

ezi88 menghormati hak anda terhadap data peribadi anda sepenuhnya. Anda mempunyai beberapa hak penting yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hak Akses

Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh memohon pembetulan melalui tetapan profil atau hubungi sokongan kami.

Hak Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod kewangan yang berkuat kuasa.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak memohon data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda disekat sementara semasa siasatan atau pertikaian sedang berlangsung.

08 Data Kanak-kanak di Bawah 18 Tahun

Platform ezi88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah had umur yang ditetapkan secara sedar.

  • Proses pendaftaran ezi88 mensyaratkan pengesahan umur dan identiti melalui prosedur KYC yang ketat.
  • Sekiranya ezi88 mendapati bahawa data kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, data tersebut akan dihapuskan serta-merta dan akaun berkenaan ditutup.
  • Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki penggunaan platform oleh kanak-kanak di bawah umur boleh menghubungi pasukan sokongan ezi88 untuk tindakan segera.

09 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform ezi88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ezi88 tidak terpakai kepada mana-mana laman web luar yang anda lawati melalui pautan tersebut.

  • ezi88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dikunjungi melalui platform kami.
  • Pemain digalakkan untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang dilawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
  • Pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform ezi88 mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang kami tetapkan.

10 Pindaan Dasar Privasi

ezi88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi platform.

  • Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
  • Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan pemain.
  • Penggunaan berterusan platform ezi88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
  • Sekiranya pemain tidak bersetuju dengan pindaan, mereka berhak untuk menutup akaun mereka sebelum dasar baharu berkuat kuasa.

Dasar Semasa: Versi Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026. Pemain digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara ezi88 melindungi data peribadi mereka.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, pasukan Privasi ezi88 sedia membantu anda.

  • Hubungi kami melalui live chat dalam platform — pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Pertanyaan berkaitan privasi dan data peribadi akan dijawab dalam masa 3 hari bekerja.
  • Permintaan berkaitan hak data seperti akses, pembetulan atau penghapusan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
  • Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk mesej anda untuk memastikan permintaan anda dihalakan kepada pasukan yang betul dengan segera.

Untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan penggunaan platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim (FAQ) kami atau membaca Terma dan Syarat ezi88 secara penuh.


Standard Perlindungan Data ezi88

Privasi Anda Dilindungi dengan Teknologi Terbaik

Enam tonggak utama yang menjadi asas kepada komitmen ezi88 dalam melindungi data peribadi setiap pemain di Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ezi88 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan antarabangsa terkemuka.

Tiada Jualan Data Pemain

ezi88 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data peribadi pemain kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.

Kawalan Data Sepenuhnya

Pemain mempunyai kawalan penuh ke atas data mereka — dari mengemas kini maklumat profil, mengurus pilihan komunikasi sehinggalah memohon penghapusan data secara lengkap bila diperlukan.

Pematuhan Standard KYC/AML

Prosedur KYC dan AML ezi88 memastikan platform bebas daripada aktiviti kewangan yang tidak sah. Pengumpulan data pengesahan identiti adalah wajib demi melindungi semua pemain yang menggunakan platform.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem pemantauan keselamatan ezi88 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan ancaman siber, cubaan akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan dalam platform sebelum ia menjejaskan pemain.

Audit Bebas Berkala

Amalan perlindungan data ezi88 disemak secara berkala oleh juruaudit bebas bagi memastikan kami sentiasa mematuhi piawaian terkini dan sebarang kelemahan dikenal pasti serta diperbetulkan dengan segera.


Bermain dengan Selamat

Data Anda Selamat, Permainan Anda Terjamin

ezi88 melindungi privasi anda dengan teknologi penyulitan terkini dan dasar yang telus. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang dipercayai.

English